青岛海尔客服电话多少,青岛海尔客服电话人工服务 时间:2024-04-01 分类:电器咨询 评论 海尔售后申诉流程?海尔集团售后服务流程 第一步:接受顾客上 门 服务的任务。在接到顾客通知上门服务的任务时候,应该先核对用户信息,确保其准确性,核对顾客信息有:家庭住址、顾客姓名、联系方式等,还有购买产品的日期和型号、产品故障现状等等。倘若出现联系方式错误、家庭住址不明确、没有购买产品型号等,这时先要信息员重新调查核...