有谁清楚奥特朗热水器常见故障的解决方法？
奥特朗热水器用久了，多多少少都会出现一些比较常见故障，这里就给大家分享一下怎么解决常见故障的相关解决办法。
奥电热水器金属部分带电原因分析及解决方法：
电热水器未接地线且电热管或电器件漏电，要严格加装地线；因其它用户电器漏电到地线上从外部反输入到热水器地线上，需停止使用进行维修；热水器安装螺丝钉打到墙体内部电线上，需加装绝缘管及绝缘接头即可。
电热水器不加热分为两种情况：一是电热水器灯亮不加热，另一种则是电热水器灯不亮不加热，具体检修方法如下：
1、电热水器加热指示灯不亮不加热。请专业维修人员查看是否是温控设置温度太低，导致加热温度过低。
2、热水器漏电保护器是否损坏，检查温控器是否损坏。检查加热管加热是否正常，是否有漏电，水垢太多的情况；维修方法：请专业热水器维修人员检修更换加热管或者清洗热水器。
3、防电墙故障：热水器D、E、F系列隔离隔电墙都为外置隔离防电墙，如发现隔离防电墙漏水时，应及时更换，漏水的隔离防电墙是没有隔电效果的。
4、奥特朗即热式电热水器超温故障：热水器在加热状态下，当机器检测到出水口水温超过55摄氏度的时候就启动超温保护，机器就会显示代码E2,同时发出报警声响，发热体停止加热，直到发热体温度下降到55摄氏度以下，机器又会重新加热，此时可以通过降低档位或者调大水流使机器的出水温度在正常工作情况下不高于55摄氏度。
5、奥特朗即热式电热水器传感器故障：当机器检测到温度传感器短路或断路后，即进入温度传感器故障状态，屏幕即显示代码E3，同时发出报警声响，机器停止其他功能的操作权限。此时应该打开机器盖板，检查进出水口的温度传感器的数据传输线是否完好或数据线与控制板之间的插件处是否连接完好。
奥特朗热水器故障代码E1应该怎么解决？
E1的故障为漏电。
有的情况并非热水器真的漏电，而是电脑控制板的漏电保护电路由于某种原因误判引起，当热水器显示E1的时候消费者先不用使用，应该及时打电话请售后人员上门检测与维修。
正确选购热水器的方法：
一、容量
容量选择主要考虑家庭入口和热水用量等因素。一额定容积为30-40升电热水器，适合3-4人连续沐浴使用；40-50升电水器适合4-5人连续沐浴使用；70-90升电水器适合5-6人连续沐浴使用。
二、内胆
电热水器内胆是选购电热水器质量的关键，一台电热水器的内胆漏水便意味着这台热水器的寿命已到尽头。热水器内胆的使用寿命主要是由内胆材质和厂商的内胆防腐蚀技术来决定的。目前，电热水器内胆大体可分为三种档次：不锈钢内胆、搪瓷内胆、镀锌内胆。
三、安全
由于使用电热水器与消费者的人身安全相关，所以选择电热水器一定要注重安全性能。电热水器一般应有接地保护、防干烧、防超温、防超压装置，高档的还有漏电保护和无水自动断开以及附加断电指示功能。热水器内胆压力额定值一般就为0.75MP a(型号不同，额定值也有所不同)，要求超压保护装置在内胆压力达到额定值时，应可靠地自动开安全阀进行泄压，以确保安全。漏电保护装置一般要求在漏电电流达到15mA时能够在0.1秒内迅速切断电源。
四、节能