电信宽带无法上网无人处理找谁投诉?
电信光纤宽带坏了迟迟不来维修,有两个方法,第一个方法你可以打电信10000客服热线进行投诉,让客服工作人员联系维修人员尽快上门进行维修,第二个方法上工信部网站进行投诉,一般隔日就能收到回复,速度很快,第三和方法可以暂时使用手机上网卡热点功能来临时使用网络
电信的故障投诉一般有以下几个方法,级别从低级到高级:
1、拨打当地的电信客服热线10000投诉。
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2、如果在10000投诉后,2天还没有人来处理,可以拨打电信集团的投诉电话10005,一般打了这个电话,当天10000号就会联系你的。
3、如果投诉10005号不管用,就可以上工信部网站投诉。
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