如何向索尼总部投诉?
在购买索尼产品以后。发现产品质量存有瑕疵。或因为使用问题受到了损失。想要向索尼总部进行投诉。首先就要收集好各种相关的证据。然后向索尼总部客服平台进行投诉。说明事情的经过投诉的理由。提供整理好的各种相关证椐,提出个人的诉求。这样就完成投诉了。
索尼售后服务网站?
目前各知名品牌的家用电器都有自已的售后官网以便消费者在使用中可以通过售后的官网帮助解决一些问题,索尼售后官网https://service.sony.com.cn。
网址是https://www.sony.com.cn/
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索尼的中文官网不仅可以有售后服务等信息,也会有新品发布消息。
对于索尼的粉丝来说,官网是必不可少的。
索尼数码相机售后服务?
1、索尼相机需要维修的,在大陆的索尼官方的售后店(一般是前展厅后售后或者下展厅上售后)或者在索尼特约维修站可以维修,其他非官方店铺也可以维修;
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2、索尼相机在保修期期间,索尼官方维修不收取费用,但人为损坏例外,比如物理性的磕碰、挤压损坏等,非索尼官方或非索尼授权店铺在保修期内维修也收取费用;
3、索尼相机保修期内维修,不需要发票,只凭机身底部的序列码。
索尼电视保修流程?
第一部分为店面售后,其中包括15天之内的换机(机器有问题),还有就是销售商在出售商品的时候,因为价格便宜无法提供发票的情况,由销售商接收坏机送至索尼当地售后维修站进行维修。
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第二部分是拥有发票的客户自行带上发票和保修卡,到当地的维修站进行维修。