万家乐燃气灶售后维修?
万家乐在售后维修服务中我们不断总结经验,工作不断提高服务质量,不断加强工作,逐步形成一套完整的售后服务体系,解决了用户的后顾之忧,提高了产品质量的可信度。
服务目标:服务0缺陷,客户满意,撸起袖子加油干!家电通过全系列智慧家电向广大用户传递了健康、智慧、有态度生活的理念,好生活从万家乐开始。
万家乐电器全国服务热线:〔1〕400-6177-626〔2〕400-6177-626服务为先,满意为念,服务无极限,真诚到永远。—讲诚信、树新风、诚以待人、 信以立世、认真负责、精益求精、积极热情。
万家乐燃气灶清洗步骤:
1、台面清洁
大多数家中使用的红外线燃气灶面板都是钢化玻璃材质的,或者不锈钢材质的。这两种材质的面板其实都比较好清洗,但也要注意勤打理。
一般情况下,当台面油渍比较少的时候,我们可以在烹饪结束之后,趁着存留的余温,用抹布沾染着清洁剂,轻轻擦拭一遍就好了。
但当台面上久不打理,出现油垢时,我们就要用粗盐粒撒在台面上,然后轻轻揉搓下来,再把盐分完成擦干,避免不锈钢台面发黑。
清洗时,一定要注意,不要用钢丝球清洗钢化玻璃台面,避免损坏其保护膜,导致强度下降,发生台面爆裂现象。
2、锅支架清洁
我第一台燃气灶就是买的万家乐牌子的,电热水器也是买万家乐的,这万家乐是老牌子了,都用了十年了,感觉还不错,有问题打电话给售后维修服务,马上就来处理,服务态度也好,鞋套都穿,不知别地方怎么样,我们这万家乐售后服务感觉还好,坏了以后还是买万家乐的电器。
(1)包修期的起始日以系统有效的安装记录为准,包修期内上门费、维修费、更换配件费全免(小家电产品、浴霸不提供***,若用户要求服务商上门维修的,收取上门费);无法确定安装日期的,以有效票据的购买日期为准;若上述均无法提供,则依据产品生产日期推延15日开始计算包修期。
(2)包修期外的实行收费维修,详见本政策关于包修期外维修收费标准。
(3)随机附件/配件(包含热水器:遥控器、花洒、软管、旋钮,厨电:火盖、旋钮、炉架、防水盘,油杯、油网、油烟机烟管、灯泡,石英灯管、紫外灯管)包修一年,不负责上门更换,用户凭购买凭证和完整的旧件到当地维修部免费更换。耗材类不免费提供(包含:电热镁棒、净水器活性炭、净水器石英砂、净水器软化树脂、净水器专用盐、净水器反渗透RO膜、UF超滤滤芯)。LED灯 、线控器,CO报警器、内置防电墙与整机包修期一致。
(4)电热水器混水阀、隔电墙包、电热视控盒、燃热智控包修一年。