在国美、苏宁买了电器，如果出问题了，在保修期间是找国美还是直接联系该品牌客服？
看到这些回答，我笑了。
国美没有自己的售后，找他们也只能帮你转到该品牌的售后去。
苏宁有自己的售后队伍，和品牌厂家有签售后协议，如果他们有时间、高兴，可以自己亲自上门；如果心里不爽了，也是让厂家的售后上门。碰上大问题，不管国美苏宁都是直接让厂家来处理，除非闹上门了，他们才妥协。还是打厂家售后电话来的快点。
国美在线的售后服务怎么样？
个人感觉国美在线的售后服务还是很不错的呀，之前妈妈在国美在线买了台洗衣机，后来又说容量太小了，就给国美在线打了个电话说换个大容量的，国美在线的工作人员立马就答应了，服务态度真的很热情。
国美退款最新政策？
国美电器对外宣布，即日起，消费者在国美线上、线下、客户端等任意渠道购买“国美自营”的冰箱、洗衣机、彩电、空调、小家电、厨卫品类商品，在不影响二次销售的情况下，自收到商品之日起15日内，可持购物发票原件办理退货。
1 国美退款政策有所变化。
2 因为国美在近期调整了退款政策，要求消费者必须提供完整的退货凭证和商品包装，且商品未经过使用或损坏，才能进行退款。
3 如果消费者无法满足国美的退款要求，可以考虑联系客服，寻求其他解决方案，如换货或维修等。
同时，也建议消费者在购买前认真了解相关政策和注意事项，以避免不必要的麻烦和损失。
1 根据国美官网公布的退款政策，如果购买的商品发生质量问题、错发漏发、包装严重破损等情况，可以申请退款。
2 退款申请需要提供相应的证明材料，退款时间需要视具体情况而定。
3 最新的退款政策可能会随时更新，建议在购买前先仔细阅读国美的官方网站上公布的退款政策，并咨询客服人员以获取最新的信息。
1 国美退款的最新政策是可以在购买后7天内无理由退货。
2 这是因为国家消费者权益保护法规定了消费者享有七天无理由退货的权利，国美作为商家必须遵守相关法律法规。
3 需要注意的是，退货商品必须保持原状，不得影响二次销售，同时退货时需要提供发票、保修卡、商品及配件等齐全的原始包装。
1 最新政策需要具体情况而定，请您先详细咨询国美客服或查阅官网公告。
2 一般来说，若商品存在质量问题或国美未能在约定时间内发货，则可以申请退款。
3 如果是自己原因导致退款，可能需要扣除一定的违约金或处理费用。
4 另外，不同的商品类型和商家可能会有不同的退款政策，请仔细阅读购买时的退款协议或商家公示信息。
